Dans le cadre de leurs activités, les entreprises de propreté concluent des contrats de prestations avec des particuliers ou des syndicats de copropriétaires. Ces clients, considérés comme des consommateurs ou des non-professionnels, bénéficient d’une protection spécifique prévue par le Code de la consommation, notamment en ce qui concerne la reconduction tacite des contrats.
La FEP, en partenariat avec l'INHNI, vous propose une nouvelle formation en ligne, gratuite, sur la valorisation de l'offre commerciale. Les places sont limitées, n'attendez pas pour vous inscrire !
La loi d’orientation et de programmation du ministère de la justice 2023-2027 introduit une expérimentation visant à élargir les compétences de certains tribunaux de commerce, désormais appelés "Tribunaux des Activités Économiques" (TAE).
Pour assurer le bon développement d'une activité professionnelle, la gestion de la relation commerciale doit être tout aussi importante que celle de la gestion comptable ou des ressources humaines. En effet, dans la diversité des relations commerciales, il est plus que fondamental d’encadrer ses pratiques contractuelles; les informations et outils ci-dessous peuvent y aider. La mise en place d’une stratégie de relation commerciale efficace contribue à la croissance et pérennité de l'entreprise.
La Banque de France propose un espace en ligne gratuit pour les dirigeants. Cet espace regroupe les informations essentielles pour les chefs d’entreprise en fournissant des informations sur leur activité et leur environnement de marché.
Encadrées par les articles L.441-1 et suivants du Code de commerce, les Conditions Générales de Prestations de propreté (aussi parfois appelées Conditions Générales de Vente) sont indispensables à la relation commerciale car elles permettent de clarifier les relations commerciales tout en protégeant tant le prestataire que son client.