Résilier et dénoncer ses contrats d’assurance en ligne : c'est désormais possible !
Permettre aux souscripteurs d'accéder facilement, directement et en permanence à la fonctionnalité de résiliation de leurs contrats et règlements est désormais devenu la règle.
Le décret n° 2023-182, du 16 mars 2023, vient fixer les modalités d'accès et d'utilisation de la fonctionnalité de résiliation et de dénonciation par voie électronique des contrats d’assurance, mutuelles et institutions de prévoyance.
Désormais, une nouvelle fonctionnalité de résiliation identifiée sous « Résilier votre contrat » devra être, directement et facilement, accessible à partir de l'interface en ligne mise à disposition des souscripteurs.